En esta sección abordamos posibles incidencias que puedan surgir durante el proceso de gestión de trámites. Aquí encontrarás respuestas a preguntas comunes, como si Gestioon puede cancelar un trámite y qué tipo de incidencias pueden causar la cancelación del trámite.
Si te preguntas si Gestioon puede cancelar un trámite, te explicamos bajo qué circunstancias es posible y qué procedimientos se deben seguir. También describimos las posibles incidencias que pueden llevar a la cancelación, como errores en la documentación o problemas con los pagos, y cómo resolverlas.
Además, ofrecemos información sobre cómo actuar en caso de que surjan problemas durante el proceso. Si tienes alguna preocupación o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier incidencia que puedas encontrar.
Nuestro objetivo es que tu experiencia con Gestioon sea lo más fluida posible, por lo que proporcionamos apoyo en cada paso del camino. No dudes en contactarnos si necesitas más información o asistencia personalizada. ¡Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier incidencia!
Normalmente todas las incidencias son fáciles de resolver y por tanto no causarán la cancelación del trámite. Sin embargo, si por algún motivo no contestaras a tiempo o no pudieras resolverla, 26 días después de haberte notificado la incidencia cerraríamos…
Gestioon procederá a la cancelación de trámites si las incidencias asociadas y comunicadas al cliente por email no son resueltas dentro de un plazo de 26 días desde su notificación en el área de clientes y vía correo electrónico. Esta…
