En esta sección proporcionamos información sobre los procesos de envío y recogida de documentación relacionada con tus trámites. Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre la recepción y manejo de tus documentos.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi nueva documentación? Explicamos los plazos típicos de entrega para que sepas cuándo esperar tus documentos. También abordamos qué sucede si no estás en la dirección indicada durante la entrega, ofreciéndote soluciones para reprogramar la entrega o recoger tu documentación en otro momento.
¿Qué hacer en caso de que se pierda la documentación? Proporcionamos pasos a seguir para resolver esta situación y asegurarte de que recibas tus documentos de manera segura. Además, abordamos si se te solicitará recoger documentación original en algún momento del proceso, explicando cuándo y por qué podría ser necesario.
Si necesitas más detalles o asistencia, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte con todas tus necesidades de envío y recepción de documentos, asegurando que tu experiencia sea lo más fluida y segura posible.
No, Gestioon por norma general no efectúa la recogida de documentación original, salvo en casos excepcionales que serán solicitados por el gestor y recibirás un email explicándote qué debes entregar y porqué. Cualquier documentación original requerida por el gestor incurrirá…
Si en el plazo aproximado de entrega (48/72h) no has recibido tu documentación, debes contactar con Gestioon. Nos encargaremos de comunicarnos con la empresa de mensajería para investigar qué ha sucedido y encontrar una solución para ayudarte. Es importante tener…
En el caso de que el destinatario esté ausente y no se pueda entregar la documentación, el envío será devuelto a la oficina de origen de Gestioon. Para realizar un nuevo envío, será necesario abonar el costo correspondiente según el…
Una vez finalizado el trámite, Gestioon realizará el envío de tu nueva documentación a la dirección de envío que indicaste durante la realización del trámite. Debes tener en cuenta que la DGT tarda en aportarnos la nueva documentación (tu nuevo Permiso…
